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在這個(gè)快節(jié)奏的商業(yè)世界中

禮儀不僅僅是一種形式

更是打開(kāi)成功之門(mén)的關(guān)鍵鑰匙

一、商務(wù)禮儀的核心內(nèi)容

（一）商務(wù)禮儀課程

商務(wù)禮儀課程將教你如何在不同的商業(yè)環(huán)境中恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己，包括正確的著裝、禮貌的問(wèn)候方式、高效的溝通技巧等。

通過(guò)學(xué)習(xí)，你將能夠在商務(wù)宴請(qǐng)、談判桌前或是日常的辦公室交流中，展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)而優(yōu)雅的形象。

（二）政務(wù)禮儀課程

學(xué)生禮儀部分則更側(cè)重于校園場(chǎng)合的表現(xiàn)，比如如何在教室、學(xué)校活動(dòng)等場(chǎng)合中保持適當(dāng)?shù)膬x態(tài)和禮節(jié)，如何整理學(xué)習(xí)資料，以及如何與老師和同學(xué)進(jìn)行有效溝通等。

這些技能對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為重要，能幫助他們更好地適應(yīng)校園生活，提升自身素養(yǎng)，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）交付式禮儀課程

學(xué)生會(huì)交付式禮儀課程專(zhuān)注于教授如何在活動(dòng)組織、服務(wù)同學(xué)的過(guò)程中，向同學(xué)們展示學(xué)生會(huì)的專(zhuān)業(yè)形象，確保各項(xiàng)工作開(kāi)展順暢且留下良好的印象。

二、商務(wù)禮儀基本常識(shí)

（一）儀表禮儀

1.選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力；

2.服飾及其禮節(jié),要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神；

3.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)；

4.應(yīng)符合自己的體形。

（二）舉止禮儀

1.要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。

2.做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

3.在別人未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾。要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。

（三）舉止禮儀

握手也是一種禮儀，看似平常的一個(gè)舉動(dòng)，卻是一個(gè)非常重要的禮儀，包括很多內(nèi)容：

1.握手的順序：主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

2.握手的方法：一定要用右手握手，要緊握雙方的手，時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過(guò)緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。

三、商務(wù)禮儀使用的目的

1.有助于提高個(gè)人的素質(zhì)

2.有助于建立良好的人際溝通

3.方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬

4.有助于維護(hù)個(gè)人形象