最近,學(xué)校決定對辦公室布局加以改造,這樣辦公室中已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)的兩臺計算機必須重新調(diào)整位置。在調(diào)整之前,這兩臺計算機均能正常上網(wǎng)。為了保證兩臺計算機能夠共享辦公室中惟一的一個網(wǎng)線插座,我們將這兩臺計算機放在了一起。正確進行物理連接并設(shè)置參數(shù)后,分別打開兩臺計算機,發(fā)現(xiàn)甲計算機可以正常上網(wǎng),乙計算機卻無法連接到Internet
上。檢查交換機端和乙計算機對應(yīng)端口的指示燈,發(fā)現(xiàn)指示燈不亮。
筆者仔細分析了上面的現(xiàn)象,認為甲計算機既然能上網(wǎng),就表明辦公室中的網(wǎng)線插座和交換機本身沒有硬件方面的問題,于是筆者將目光聚焦在乙計算機以及該計算機到交換機之間的網(wǎng)絡(luò)連接上面。筆者首先找來了測線儀,對乙計算機到交換機之間的網(wǎng)絡(luò)線進行了測試,測試結(jié)果排除了網(wǎng)絡(luò)不通的原因。
會不會是網(wǎng)絡(luò)線連接兩端的接口有問題呢?為了驗證交換機上的網(wǎng)絡(luò)連接端口是否有效,筆者先將交換機端甲計算機對應(yīng)的網(wǎng)線接頭接插在乙計算機對應(yīng)接口上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)甲計算機能夠正常上網(wǎng),顯然交換機的端口是沒有問題的;接著檢查乙計算機這邊的網(wǎng)線水晶頭,沒有發(fā)現(xiàn)接觸不良的現(xiàn)象。筆者又對乙計算機查殺病毒,可殺毒后依舊不能上網(wǎng),很明顯故障與病毒無關(guān)。
就在萬般無奈之下,突然想到乙計算機的“主人”由于忙著要處理手頭的材料,在筆者將網(wǎng)線插入到網(wǎng)卡之前,乙計算機已經(jīng)啟動并運行了,而甲計算機當(dāng)時是關(guān)閉的。筆者馬上在乙計算機這邊同樣操作:先將乙計算機上的網(wǎng)線拔下來,然后再關(guān)閉這臺計算機,再關(guān)閉那臺計算機,之后重新將網(wǎng)線插入到這臺計算機的網(wǎng)卡中,并重新啟動該計算機。啟動成功后,打開瀏覽器,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)恢復(fù)正常!
總結(jié)上面的故障原因,筆者認為很有可能是在開機狀態(tài)下,網(wǎng)卡與交換機相互連接時,網(wǎng)卡的參數(shù)信息被交換機內(nèi)部的電路觸發(fā),造成了工作的“不穩(wěn)態(tài)”,網(wǎng)卡對這種“不穩(wěn)態(tài)”產(chǎn)生了“記憶效應(yīng)”,致使不能正常進行網(wǎng)絡(luò)連接。一般來說,使用知名的、質(zhì)量好的網(wǎng)卡或者交換機,就很難碰到上面的奇怪現(xiàn)象。