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關(guān)于高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制度化思考
【網(wǎng)絡(luò)安全】 加入時間:2023年07月20日 信息來源:本站原創(chuàng) 作者:admin 訪問量:

 隨著時代變遷和社會發(fā)展,尤其進(jìn)入后工業(yè)時代以后,作為第一生產(chǎn)力的科學(xué)技術(shù)對當(dāng)今世界的影響日益深遠(yuǎn),信息化作為革命性力量對整個人類社會的作用逐漸被大家認(rèn)知和理解。

 

  對此,習(xí)近平總書記深刻指出:“網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力、新的發(fā)展方向。”隨著網(wǎng)信事業(yè)相關(guān)技術(shù)的不斷成熟,數(shù)字化、智能化正在成為助推我國科技跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)與社會治理優(yōu)化升級、生產(chǎn)力整體躍升的關(guān)鍵力量。

 

  黨的十九大開啟了建設(shè)“雙一流”、建設(shè)教育強國的新征程;十九屆中央政治局先后多次針對數(shù)字化、智能化領(lǐng)域進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。黨的二十大首次將推進(jìn)教育數(shù)字化納入工作報告,大會報告有多處提及利用信息技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國等的重要論述。

 

  2023年3月全國兩會結(jié)束之后,國家數(shù)據(jù)局宣告成立,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè),統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開發(fā)利用。新時代以來,黨和國家作出的重要論斷和重大部署,都在順應(yīng)數(shù)字化、智能化的時代趨勢。

 

  當(dāng)然,也有這樣的畫外音:2022年11月底,人工智能對話聊天機器人ChatGPT面世,迅速在社交媒體上走紅,短短5天,注冊用戶數(shù)就超過100萬,到2023年1月末,其月活躍用戶已突破1億。

 

  在2023年3月全國兩會上,有人大代表提出:類ChatGPT可能是人工智能最大技術(shù)躍遷,應(yīng)當(dāng)加快推進(jìn)中國認(rèn)知智能大模型建設(shè),在自主可控平臺上讓行業(yè)盡快享受AI紅利,讓每個人都有AI助手。同時,多家學(xué)術(shù)期刊發(fā)表聲明,完全禁止或嚴(yán)格限制使用ChatGPT等人工智能機器人撰寫學(xué)術(shù)論文,多所高校也有類似的說法和規(guī)定。

 

  以上,就是我們要了解的時代大幕。

 

高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景與意義

 

  隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn),人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)加速突破應(yīng)用,應(yīng)社會發(fā)展和時代需要,以信息化推進(jìn)教育體系的深層次、系統(tǒng)性、革命性變革,支撐引領(lǐng)教育現(xiàn)代化,已是刻不容緩。

 

  近年來,教育部陸續(xù)發(fā)布《教育信息化中長期發(fā)展規(guī)劃(2021—2035)》《教育信息化“十四五”規(guī)劃》《教育信息化2.0行動計劃》,統(tǒng)籌規(guī)劃教育領(lǐng)域信息化發(fā)展的中長期發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、重點任務(wù)等;

 

  同時,發(fā)布《教育部等六部門關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》《教育部關(guān)于加強新時代教育管理信息化工作的通知》《教育部等七部門關(guān)于加強教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全工作的通知》《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范(試行)》,通過一系列細(xì)化部署,扎實推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、管理信息化、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域的規(guī)范建設(shè)。

 

  這是教育系統(tǒng)圍繞立德樹人根本任務(wù),將教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量,是支撐引領(lǐng)教育現(xiàn)代化發(fā)展,推進(jìn)信息化時代的教育變革,建設(shè)教育強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國的具體生動實踐。

 

  早在2022年初,《教育部2022年工作要點》就將實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動作為重點任務(wù)進(jìn)行部署,提出“強化需求牽引,深化融合、創(chuàng)新賦能、應(yīng)用驅(qū)動”,“加快推進(jìn)教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級”。數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型已成為教育改革發(fā)展的重心,作為高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和創(chuàng)新路徑,將引發(fā)高等教育支撐體系的重塑和再造。

 

  2023年2月23日,全國24所高校與教育部教育管理信息中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在數(shù)據(jù)服務(wù)方面開展全方位合作,要建立長期、穩(wěn)定、可持續(xù)的合作伙伴關(guān)系。

 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點與痛點

 

  觀念意識轉(zhuǎn)變

 

  高等學(xué)校信息化發(fā)展走過幾十年的歷程,北京大學(xué)的信息化建設(shè)已有三十多年的歷史,這期間,信息化的角色定位大致經(jīng)歷了“輔助—支撐—引領(lǐng)”的過程。然而,除網(wǎng)信工作者及相關(guān)專家認(rèn)可信息化“引領(lǐng)”的定位,但在相當(dāng)多的師生員工心目中,信息化仍處于“支撐”,甚至是“輔助”的位置。

 

  同時,很多高校體量大,二級單位眾多,各單位領(lǐng)導(dǎo)及員工對信息化的認(rèn)識水平和重視程度存在差異,各個單位的信息化發(fā)展水平不均衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)進(jìn)而融合發(fā)展的難度很大。而且,學(xué)校條塊管理的現(xiàn)狀沒有根本改變,信息化作為業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一,與其他傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并立,跨領(lǐng)域溝通協(xié)調(diào)難度和成本依然存在。

 

  數(shù)字化、智能化高速發(fā)展的今天,能否快速高效統(tǒng)一思想和認(rèn)識,順應(yīng)時代和技術(shù)潮流,通過技術(shù)改進(jìn)流程、提質(zhì)增效,相當(dāng)程度上影響和決定教育事業(yè)發(fā)展變革的成效。

 

  制度體系轉(zhuǎn)換

 

  數(shù)字化、智能化相關(guān)技術(shù)應(yīng)用及其革新,會塑造新業(yè)態(tài),促使管理調(diào)整和完善。因此數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型必然要求規(guī)章制度體系與技術(shù)配套,原有的規(guī)章制度必須適應(yīng)技術(shù)要求和業(yè)態(tài)需要,作出修訂、廢止或立新,從而形成新的規(guī)章制度體系,以此來改變管理服務(wù)部門的職責(zé)分工,調(diào)整或重新界定單位間的職能分界、業(yè)務(wù)邊界,重新賦予師生員工相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。

 

  從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,學(xué)校還必須建立良好的工作機制,形成融合流程、辦法、管理、措施的復(fù)合體系,保障數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型和發(fā)展升級。

 

  資源利益調(diào)整

 

  信息化建設(shè)初期,各單位各自為政開發(fā)了很多信息系統(tǒng),支撐起管理服務(wù)業(yè)務(wù)的開展。各單位在資源配置方面的職權(quán),也通過系統(tǒng)以及積淀的各類數(shù)據(jù)資源的主導(dǎo)權(quán)得以體現(xiàn),原有的機構(gòu)設(shè)置、管理辦法、運行模式已經(jīng)形成一種強大慣性,技術(shù)從業(yè)者在業(yè)務(wù)領(lǐng)域往往缺乏足夠的話語權(quán),能夠參與或制定規(guī)劃,卻無力協(xié)調(diào)統(tǒng)籌有效執(zhí)行落實。

 

  在新的發(fā)展改革階段必須要適應(yīng)新的變化,數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,需要打破各自為政、信息孤島的狀態(tài),統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一權(quán)責(zé),任何單位和個體都需要努力適應(yīng)這種變化趨勢,主動走出舒適區(qū),著眼大局,謀求長遠(yuǎn)利益和整體效益。

 

  評價機制探索

 

  2020年中共中央、國務(wù)院印發(fā)《深化新時代教育評價改革總體方案》并指出,教育評價事關(guān)教育發(fā)展方向,有什么樣的評價指揮棒,就有什么樣的辦學(xué)導(dǎo)向。

 

  《方案》在“改進(jìn)高等學(xué)校評價”的重點任務(wù)中提出“制定‘雙一流’建設(shè)成效評價辦法”“改進(jìn)高校經(jīng)費使用績效評價”等舉措。教育部在加強教育管理信息化及教育新基建等若干重要文件中,對加強教育治理,建立教育信息化發(fā)展水平動態(tài)監(jiān)測進(jìn)行了強調(diào)。近幾年,教育部科信司每年都進(jìn)行年度教育信息化發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研,據(jù)此整體勾勒教育信息化發(fā)展的狀況。

 

  對普通高校來說,我們認(rèn)為,網(wǎng)信評價機制至少包含兩個維度,一是網(wǎng)信發(fā)展水平的常態(tài)化監(jiān)測,二是網(wǎng)信投入效益的評估。在配合教育部年度調(diào)研的同時,很多高校都會形成年度網(wǎng)信發(fā)展水平的主要數(shù)據(jù),但對各二級單位網(wǎng)信發(fā)展水平的監(jiān)測,目前大部分高校尚未做到。同樣,網(wǎng)信投入效益的評估,尚未納入很多高校的議事日程。

 

北京大學(xué)的探索與實踐

 

  多年來,北京大學(xué)一直高度重視并自覺服務(wù)國家戰(zhàn)略部署,勇立國家教育改革發(fā)展的最前沿。在網(wǎng)信領(lǐng)域,北大網(wǎng)信辦依托調(diào)整后的網(wǎng)信綜合治理體系,充分發(fā)揮好制度(規(guī)劃)建設(shè)者、資源(安全)管理者、項目(業(yè)務(wù))協(xié)調(diào)者三重角色,圍繞學(xué)校中心任務(wù),制定《北京大學(xué)網(wǎng)信事業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》,以規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),努力完善制度、優(yōu)化機制、創(chuàng)新舉措,進(jìn)行了一系列探索和嘗試。

 

  頂層布局及機構(gòu)調(diào)整

 

  2005年至2017年,北京大學(xué)設(shè)立信息化建設(shè)與管理辦公室,對全校信息化建設(shè)工作進(jìn)行了初步的統(tǒng)籌;2017年至2019年,為進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提升管理服務(wù)效益,學(xué)校撤銷信息化建設(shè)與管理辦公室,進(jìn)行新的網(wǎng)信治理體系的探索和調(diào)整,在北京大學(xué)時任黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視和積極推動下,學(xué)校對標(biāo)中央和上級主管部門,立足學(xué)校實際,逐步完成了網(wǎng)信治理體系的頂層設(shè)計調(diào)整。

 

  2018年底,學(xué)校將原信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整為北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(以下簡稱網(wǎng)信委),作為網(wǎng)信工作最高決策機關(guān),負(fù)責(zé)研究制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和重大政策,研究決策學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)重大問題,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)涉及學(xué)校教學(xué)、科研、管理和服務(wù)各方面的網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)重大問題。

 

  為加強網(wǎng)信工作協(xié)調(diào)落實,學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作小組(以下簡稱工作小組),作為網(wǎng)信委協(xié)調(diào)機構(gòu),負(fù)責(zé)貫徹落實學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)委員會的決策和決定,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)重要工作的組織實施,審議學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃,審議學(xué)校年度信息化經(jīng)費預(yù)算。工作小組成員為本部相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人及其他校區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

 

  2019年,經(jīng)過近兩年的籌備,學(xué)校成立正處級實體單位網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室(以下簡稱網(wǎng)信辦),作為網(wǎng)信委的日常辦事機構(gòu),明確了行政協(xié)調(diào)和安穩(wěn)保障的雙重屬性,強調(diào)了網(wǎng)信工作全校性規(guī)劃、管理和協(xié)調(diào)的復(fù)合功能,劃定了項目規(guī)劃、資源管理和綜合協(xié)調(diào)等三個內(nèi)設(shè)機構(gòu)及部門人員編制。為加強協(xié)調(diào)力度,網(wǎng)信辦在日常管理運行中,依托工作小組和黨委辦公室、校長辦公室開展協(xié)調(diào)工作。

 

  網(wǎng)信辦掛靠黨委辦公室、校長辦公室行使中樞職能,主要承擔(dān)落實學(xué)校網(wǎng)信委的決策部署、統(tǒng)籌推進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化等的各項工作任務(wù)。按照管辦分離、管建協(xié)同的工作機制,網(wǎng)信辦代表學(xué)校行使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能,計算中心行使開發(fā)建設(shè)和運行維護(hù)職能,各相關(guān)單位負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)開展。

 

  網(wǎng)信辦成立以來以推進(jìn)數(shù)據(jù)共享為工作抓手,加大部門協(xié)同力度,強調(diào)技術(shù)與業(yè)務(wù)的配合,開展三位一體的制度建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)和平臺建設(shè),逐步構(gòu)建了具有北大特點的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任體系和信息化工作機制及校務(wù)數(shù)據(jù)治理模式,為推進(jìn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型夯實了基礎(chǔ)架構(gòu)。

 

  制度設(shè)計與體系變革

 

  網(wǎng)信辦自籌備期以來,一直致力于加強職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)建章立制工作。幾年來,相繼完成網(wǎng)絡(luò)安全、資源管理、校務(wù)數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域規(guī)章制度的起草、發(fā)布、修訂工作。

 

  在網(wǎng)絡(luò)安全方面,2019年出臺的《北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法(試行)》統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全和信息內(nèi)容安全,劃定了網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容和邊界,明確組織機構(gòu)職責(zé)分工和權(quán)責(zé),建立集防御、監(jiān)測、響應(yīng)、處置全流程于一體,覆蓋校內(nèi)各單位、各類人員、各類信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全(含內(nèi)容)保障制度和責(zé)任體系。

 

  2020年推出的《北京大學(xué)官方新媒體平臺日常管理及應(yīng)急處置規(guī)程》明確了官方新媒體平臺的范疇、管理機制和應(yīng)急流程。

 

  2021年修訂的《北京大學(xué)網(wǎng)站管理辦法》(與計算中心協(xié)作)明確了各單位的職責(zé),對網(wǎng)站建設(shè)、信息發(fā)布、日常運行及監(jiān)督檢查等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)站的開發(fā)、內(nèi)容建設(shè)、形象建設(shè)和信息服務(wù),提高網(wǎng)站的安全保障能力。

 

  在資源管理方面,2020年制定的《北京大學(xué)大型軟件(非科研類)購置審批管理辦法(試行)》規(guī)范了大型軟件(非科研類)需求論證、審批、購置過程管理,有效提高采購(開發(fā))效率,確保軟件安全,更好地服務(wù)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和管理運行。

 

  2021年推出的《北京大學(xué)軟件資產(chǎn)建賬管理辦法(試行)》規(guī)范了軟件資產(chǎn)建賬、管理和處置的過程?!侗本┐髮W(xué)網(wǎng)信項目管理辦法(試行)》進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)信項目立項、實施、結(jié)項的全過程管理。

 

  在校務(wù)信息數(shù)據(jù)管理方面,2020年制定的《北京大學(xué)校務(wù)信息數(shù)據(jù)管理辦法(試行)》圍繞校務(wù)數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)概念、基本原則、主要過程、主要對象和主要關(guān)系,進(jìn)一步明確了數(shù)據(jù)共享過程中的工作方式和管理要求。

 

  2021年推出的《北京大學(xué)校務(wù)信息數(shù)據(jù)共享審批管理規(guī)定》落實責(zé)任機制,明確數(shù)據(jù)分級分類管理及使用制度,規(guī)范協(xié)議方式、備案機制、意見征求、技術(shù)審核、管理審批等各個環(huán)節(jié)。

 

  數(shù)據(jù)資源與突破抓手

 

  校務(wù)信息數(shù)據(jù)資源的治理共享是整合學(xué)?,F(xiàn)有網(wǎng)信資源、促進(jìn)管理優(yōu)化、提升治理服務(wù)能力的基礎(chǔ)前提,也是數(shù)據(jù)安全和個人信息保護(hù)的重要領(lǐng)域,更是信息化推動高等教育變革取得突破性進(jìn)展的關(guān)鍵性抓手和本質(zhì)性力量,因此也成為推動教育數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展的基本戰(zhàn)略性任務(wù)。

 

  學(xué)校從戰(zhàn)略角度出發(fā),高度重視和支持校務(wù)數(shù)據(jù)治理工作,責(zé)成各單位密切合作,引進(jìn)社會資源,陸續(xù)推動實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)集成重構(gòu)、校務(wù)數(shù)據(jù)共享服務(wù)、網(wǎng)信資源歸口管理等重要任務(wù)計劃;在有效利用公共信息資源的同時,切實維護(hù)好師生個人信息權(quán)益,從而努力做到明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、推進(jìn)數(shù)據(jù)共享、保障數(shù)據(jù)安全。

 

  經(jīng)過近兩年的努力,網(wǎng)信辦以推進(jìn)數(shù)據(jù)共享為信息化工作樞紐,注重管理與技術(shù)相協(xié)調(diào),加大相關(guān)部門協(xié)同力度,并同步開展三位一體的制度建設(shè)、平臺建設(shè)和機構(gòu)建設(shè),從而逐步構(gòu)建了北大特色的校務(wù)數(shù)據(jù)治理體系。

 

  在制度建設(shè)方面,起草并發(fā)布《北京大學(xué)校務(wù)信息數(shù)據(jù)管理辦法(試行)》《北京大學(xué)校務(wù)信息數(shù)據(jù)共享審批管理規(guī)定》,靠制度明確職責(zé)、規(guī)范流程、落實保障。

 

  在機構(gòu)建設(shè)方面,學(xué)校成立北京大學(xué)校務(wù)信息數(shù)據(jù)管理工作小組,厘定了小組的主要職能和運行方式。數(shù)據(jù)小組由分管網(wǎng)信工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,分管保密工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,辦公室(數(shù)據(jù)辦)設(shè)在網(wǎng)信辦,負(fù)責(zé)日常運行。

 

  在平臺建設(shè)方面,采用目前業(yè)界最先進(jìn)的數(shù)據(jù)4.0工藝平臺,從而解決了數(shù)據(jù)治理中的技術(shù)水平和標(biāo)準(zhǔn)的難題;針對管理共享問題,探索構(gòu)建了人(X)—事(Y)—時(Z)三維立體數(shù)據(jù)互動結(jié)構(gòu)模型,從而解決了數(shù)據(jù)共享中的結(jié)構(gòu)和模型問題。目前,校務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺集成了人員身份、資產(chǎn)設(shè)備、教學(xué)科研、學(xué)術(shù)支撐、行政運行、服務(wù)保障6大類,共計10億多條校務(wù)信息數(shù)據(jù),成為學(xué)校有史以來規(guī)模最大的校務(wù)數(shù)據(jù)集成共享平臺。

 

  投入機制與評價體系

 

  北京大學(xué)的校級網(wǎng)信經(jīng)費主要來源于“雙一流”建設(shè)經(jīng)費,包括日常運維經(jīng)費和年度項目經(jīng)費,由計算中心和網(wǎng)信辦分別組織申報;各個二級單位的網(wǎng)信經(jīng)費來源較多,既有“雙一流”建設(shè)經(jīng)費,也有科研經(jīng)費和自籌經(jīng)費,二級單位網(wǎng)信經(jīng)費總體量遠(yuǎn)超校級網(wǎng)信經(jīng)費。

 

  受“雙一流”建設(shè)經(jīng)費的持續(xù)支撐,進(jìn)入新時代以來,北京大學(xué)網(wǎng)信治理體系重新建構(gòu)不斷完善,為開展網(wǎng)信投入評估準(zhǔn)備了有利條件:

 

  一是網(wǎng)信治理組織機構(gòu)不斷完善,網(wǎng)信委、網(wǎng)信工作小組、網(wǎng)信辦、校務(wù)數(shù)據(jù)小組(及數(shù)據(jù)辦)正常運轉(zhuǎn);

 

  二是中長期發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)明確,《網(wǎng)信事業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》為學(xué)校未來開展網(wǎng)信建設(shè)提供依據(jù)和參考;

 

  三是網(wǎng)信規(guī)章制度建設(shè)成果顯著,網(wǎng)絡(luò)安全、信息化建設(shè)、數(shù)據(jù)共享、資源管理等基礎(chǔ)性規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)信業(yè)務(wù)管理;

 

  四是校務(wù)數(shù)據(jù)共享體系初步構(gòu)建,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理機構(gòu)、數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)規(guī)章制度三位一體統(tǒng)籌建設(shè)發(fā)展;

 

  五是網(wǎng)信辦業(yè)務(wù)整合和在線辦公基本實現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)信項目管理、網(wǎng)信資源管理、校務(wù)數(shù)據(jù)共享管理互相關(guān)聯(lián),形成基本管理體系,并能有效呈現(xiàn)校-院兩級網(wǎng)信投入局面。

 

  目前,網(wǎng)信辦即將牽頭啟動網(wǎng)信投入評估體系建設(shè)的內(nèi)部論證,力圖加強對全校各級各類網(wǎng)信投入的風(fēng)險評估和效果評價,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)來彌補硬性管理措施的短板,提高管理的彈性和韌性,從而達(dá)到節(jié)約建設(shè)成本,提高投入效益,促進(jìn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而提升校務(wù)治理水平的目的。

 

  如何開展網(wǎng)信投入評估評價體系建設(shè),我們認(rèn)為要從以下四個方面著手(簡而言之包括是什么、誰來做、評什么、怎么評)。

 

  首先,建設(shè)網(wǎng)信投入評估評價體系,就是要從建設(shè)投入各個環(huán)節(jié)和方面進(jìn)行科學(xué)評估和專業(yè)評價,加強對全校各級各類網(wǎng)信投入的風(fēng)險評估和效果評價,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)來彌補硬性管理措施的短板,提高管理的彈性和韌性,對于節(jié)約建設(shè)成本,提高投入效益,加大規(guī)劃統(tǒng)籌力度,促進(jìn)校內(nèi)網(wǎng)信工作融合進(jìn)而提升校務(wù)治理水平,意義重大。

 

  其次,建設(shè)網(wǎng)信投入評估評價體系,需要學(xué)科辦、財務(wù)部、審計室等相關(guān)職能部門的鼎力支持,也需要全校各二級單位的積極配合。其評估結(jié)果的運用,關(guān)乎各二級單位的發(fā)展資源調(diào)整,涉及面大,需要學(xué)校決策并給予政策支持。

 

  第三,學(xué)校整體的網(wǎng)信投入涉及面較大,依據(jù)國家相應(yīng)的智慧校園建設(shè)指南,包括但不限于基礎(chǔ)信息庫、互聯(lián)互通、信息共享的基礎(chǔ)性建設(shè);圍繞教學(xué)科研服務(wù)的建設(shè);跨部門應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè);行政部門為了提高工作效率而開發(fā)的相關(guān)建設(shè);網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域建設(shè);防疫保障相關(guān)建設(shè);等。

 

  第四,網(wǎng)信投入評估評價的內(nèi)容包括但不限于:建設(shè)目標(biāo)的完成度(完成率、完成質(zhì)量、驗收有效性等);組織管理水平(工程管理情況、招標(biāo)管理、合同管理、質(zhì)量管理、檔案管理、維護(hù)管理、系統(tǒng)平安性、穩(wěn)定性、利用率);財務(wù)指標(biāo)(經(jīng)費落實情況、實際支出情況、財務(wù)管理狀況、資產(chǎn)配置與使用);后評價(創(chuàng)新性、業(yè)務(wù)辦理種類數(shù)、業(yè)務(wù)量、點擊量、漏洞篩查量、數(shù)據(jù)共享條數(shù)、節(jié)約人力成本等)。

 

前瞻與預(yù)判

 

  隨著新一代信息技術(shù)發(fā)展,幾乎所有事物都可以實現(xiàn)數(shù)字化。高等教育數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型既是時代潮流、大勢所趨,又是一個長期漸進(jìn)、不斷迭代和升級完善的過程,高校的網(wǎng)信工作者要有意識自覺,同時也要通過相應(yīng)的工作體系,加強宣傳教育引導(dǎo),努力在高校內(nèi)部不斷凝聚共識,形成工作合力。

 

  同時也應(yīng)該認(rèn)識到,高等教育的信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)工程,就像生產(chǎn)力發(fā)展與生產(chǎn)關(guān)系變革一樣,從來都是一個充滿矛盾和復(fù)雜性的歷史過程,是一個從自發(fā)到自為,再到自覺的充滿主動性與被動性的適配過程。

 

  從教育部近幾年在教育新基建、管理信息化、教育數(shù)據(jù)、智慧校園等方面的部署也能看到,除了迭代、升級原有的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施,配套的組織機構(gòu)、管理制度、工作機制、工作流程及其背后的資源配置格局也必將進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)適。這些都在說明變革的過程才剛剛開始,還遠(yuǎn)未結(jié)束。

 

  當(dāng)然,在這個過程中,我們不應(yīng)當(dāng)只站在信息化從業(yè)者的立場來考慮教育信息化的問題;而應(yīng)該站在教育工作者的立場,來考慮數(shù)字化、智能化如何參與、優(yōu)化或替代傳統(tǒng)教育的可能途徑,來思考整個教育現(xiàn)代化的問題;甚至可以站在中國教育工作者的立場,來前瞻“中國式現(xiàn)代化”話語和實踐體系中,高等教育現(xiàn)代化的中國式道路和模式問題,這樣的教育信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型才能更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

 

  作者:蔣廣學(xué)


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