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網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測系統(tǒng)在校園網(wǎng)中的應(yīng)用 【網(wǎng)絡(luò)安全】 加入時間：2024年01月25日 信息來源：本站原創(chuàng) 作者：xjzx 訪問量： |
隨著學校信息化建設(shè)近年來的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量不斷增長，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來越豐富。當前，學校已經(jīng)建成了覆蓋全校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括有線/無線網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、出口網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)等，服務(wù)于全校師生的網(wǎng)絡(luò)接入、校園各類應(yīng)用系統(tǒng)、公眾教育等需求。
校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的規(guī)模爆發(fā)性增長，而運維人員的數(shù)量、成本都沒有成比例增加，這使得運維人力資源的壓力越來越大，如何用更少的運維人員，維護更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，成為管理人員一直思考的問題。傳統(tǒng)的運維管理，依托于網(wǎng)管系統(tǒng)、流量分析系統(tǒng)等，更多的是對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)性能的管理，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一旦出現(xiàn)故障很難定位。管理人員無法全面地洞察網(wǎng)絡(luò)，在進行網(wǎng)絡(luò)擴容時沒有有效的網(wǎng)絡(luò)擴容、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的決策依據(jù)。
為了解決上述問題，我們建設(shè)了基于分布式主動撥測探針的網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測系統(tǒng)，針對校園網(wǎng)應(yīng)用特點，利用主動撥測探針，進行7×24小時不間斷的自動化網(wǎng)絡(luò)運維巡檢，對各項網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用運行狀況的監(jiān)測和告警。使用多維度多視角端到端的網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測，涵蓋網(wǎng)絡(luò)各項指標，實現(xiàn)多維度多視角端到端的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。實際應(yīng)用表明，該系統(tǒng)能便捷地采集各項網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，并進行智能對比分析，多維度數(shù)據(jù)挖掘，有效監(jiān)測用戶網(wǎng)絡(luò)體驗情況，為實時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和準確處理故障提供支撐，提高了網(wǎng)絡(luò)管理水平。
現(xiàn)狀分析
為了滿足用戶日益增長的對網(wǎng)絡(luò)體驗的要求，我們對網(wǎng)絡(luò)管理的現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理存在以下不足。
一是缺少針對校園網(wǎng)特點的業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)手段。
校園網(wǎng)作為學校重要的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，不僅需要滿足教職員工和學生的日常網(wǎng)絡(luò)需求，還需及時解決各種網(wǎng)絡(luò)故障和安全事件。由于校園網(wǎng)所承載的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多樣性、流量突發(fā)性，原有的技術(shù)手段難以對應(yīng)用對象做到主動探測，例如時延、丟包率、網(wǎng)絡(luò)帶寬等網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)以及業(yè)務(wù)運行質(zhì)量。另外，現(xiàn)有校園網(wǎng)采用被動式運維和管理模式，造成管理能力有限、運行質(zhì)量無保障、業(yè)務(wù)質(zhì)量難以衡量、業(yè)務(wù)可靠性下降等問題?，F(xiàn)有監(jiān)控指標體系側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)性能指標監(jiān)控，無法反映網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的實時、真實的情況，單靠網(wǎng)絡(luò)性能指標無法準確反映用戶的真實感知。
二是缺乏面向校園網(wǎng)故障的快速主動定位能力。
校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障覆蓋范圍大，涉及面廣，定位方向多，涉及網(wǎng)絡(luò)鏈路、網(wǎng)絡(luò)帶寬、設(shè)備性能、準入認證、軟件程序等，且故障具體現(xiàn)象不一，導致了潛在的故障難以快速定位。現(xiàn)有指標監(jiān)控體系不完善，不能快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量故障和性能劣化情況，不能根據(jù)指標波動對業(yè)務(wù)質(zhì)量進行預警。由于網(wǎng)絡(luò)故障可能涉及到多個方面和多種潛在故障，因此網(wǎng)絡(luò)運維人員需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，才能夠根據(jù)故障的具體表現(xiàn)和可能的原因進行定位和處理。網(wǎng)絡(luò)運維管理人員水平以及用戶推測等人為因素都會導致故障定位的精準度出現(xiàn)偏差。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運維管理人員主要依靠設(shè)備主動上報告警或故障來獲悉相關(guān)管理信息，即使發(fā)現(xiàn)故障，也很難給維修人員快速修復的精確位置。如何降低維護人員工作量、縮短故障歷時，成為校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理的一個難題。
三是缺少適合校園網(wǎng)運行質(zhì)量的自動化監(jiān)測管理工具。
校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運維管理工具過度分散，已經(jīng)成為影響學校提高網(wǎng)絡(luò)管理效率的重要阻礙，現(xiàn)在還沒有有效的工具，保障集中、高效、實用的綜合監(jiān)控數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施正常、可靠地運行。校園網(wǎng)管理人員缺少針對校園網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用運行狀態(tài)的綜合監(jiān)控、測量和管理手段。管理人員急需有效工具定期提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量報告，清楚地知道網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞，以免因為主觀因素遭到用戶投訴，從管理角度分析了解給用戶提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的情況，了解用戶的感知。
從以上的網(wǎng)絡(luò)管理的現(xiàn)狀進行分析表明，針對校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特點，研究并引入基于分布式主動撥測探針的網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測系統(tǒng)，在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理體系中非常有必要。我們需要建設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測平臺，7×24小時不間斷收集各項測試結(jié)果，呈現(xiàn)各項感知數(shù)據(jù)，通過報表、告警、質(zhì)量分析來展示，定位網(wǎng)絡(luò)故障。使用更加智能化的網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)測技術(shù)，建立完善的業(yè)務(wù)質(zhì)量指標體系，實現(xiàn)對校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的主動監(jiān)測和優(yōu)化管理。 |